Política de privacidade

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos apenas os dados necessários para a realização de nossas atividades, incluindo:

• Nome completo
• CPF (quando necessário para emissão fiscal)
• Endereço de entrega
• E-mail e telefone
• Informações de pagamento (processadas por intermediadores seguros)
• Dados de navegação (cookies, IP, dispositivo e comportamento no site)

2. Finalidade do Tratamento de Dados

• Processamento e entrega de pedidos
• Gestão de pagamentos e prevenção a fraudes
• Comunicação com o cliente sobre pedidos e atendimento
• Envio de comunicações promocionais (quando autorizado)
• Cumprimento de obrigações legais e fiscais
• Melhoria da experiência de navegação
• Mensuração de desempenho de campanhas publicitárias e análise de tráfego

3. Base Legal para o Tratamento

O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas hipóteses legais previstas na LGPD, incluindo:

• Execução de contrato
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
• Legítimo interesse
• Consentimento do titular, quando aplicável

4. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados com terceiros necessários para a execução dos serviços e operações de marketing, incluindo:

• Shopify Inc. — plataforma de e-commerce (EUA)
• Google LLC — análise de tráfego (Google Analytics GA4), mensuração de conversões e publicidade (Google Ads / Merchant Center)
• Mercado Pago — intermediador de pagamentos e sistema antifraude
• Transportadoras e operadores logísticos (Correios e Jadlog)
• Klaviyo — CRM e automação de marketing

Todos os parceiros adotam medidas de segurança e confidencialidade compatíveis com a legislação aplicável. Os dados de compra e histórico de pedidos não são compartilhados para finalidades alheias à execução do pedido ou obrigação legal, e nenhum perfilamento de dados sensíveis é realizado sem consentimento explícito do titular.

5. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies próprios e de terceiros para as seguintes finalidades:

• Funcionamento do site: cookies essenciais para navegação, carrinho e autenticação.
• Análise de tráfego: Google Analytics (GA4) para mensurar visitas, comportamento e desempenho.
• Publicidade e remarketing: Google Ads para exibição de anúncios personalizados e mensuração de conversões.
• Personalização: cookies para adaptar conteúdos e ofertas à navegação do usuário.

O gerenciamento do consentimento de cookies é realizado pelo Consentik, ferramenta instalada neste site que permite ao usuário aceitar, recusar ou personalizar suas preferências de rastreamento a qualquer momento pelo banner exibido na navegação.

Para optar por não participar da publicidade personalizada do Google, acesse: adssettings.google.com.

6. Transferência Internacional de Dados

Alguns prestadores de serviços estão localizados no exterior, incluindo Estados Unidos e União Europeia. Nesses casos, adotamos medidas contratuais e técnicas para garantir que a transferência de dados ocorra em conformidade com a LGPD e com padrões equivalentes de proteção.

7. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. As transações financeiras são realizadas em ambiente seguro, com uso de criptografia SSL/TLS.

8. Armazenamento e Retenção

Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política e as obrigações legais aplicáveis, sendo posteriormente eliminados ou anonimizados.

9. Direitos do Titular

Em conformidade com a LGPD, o titular dos dados tem direito a:

• Confirmação e acesso aos dados tratados
• Correção de dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Revogação do consentimento a qualquer momento
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
• Informações sobre compartilhamento de dados com terceiros
• Oposição ao tratamento realizado com base em legítimo interesse

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais indicados na seção 10.

10. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

11. Atualizações desta Política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias operacionais ou alterações legais. A data de última atualização será sempre indicada no início deste documento. Recomendamos a consulta periódica desta página.

Atualizado em Abril de 2026 • Dominatrix Store — Canal Oficial D2C da Dominatrixxx®